1.見積について | |
●見積をしてもらいたいんですけど、どこまでが無料なんですか? ●見積書に記載の金額より高くなることはありませんか? ●見積りをしてもらったら、必ず工事しなくてはだめですか? |
2.施工について | |
●工事日数はどのくらいかかりますか? ●リフォーム工事中、引越しが必要でしょうか? ●工事中、ご近所に迷惑はかかりませんか? ●小さな修理などもやってもらえますか? ●工事中ずっと家にいなければなりませんか? ●工事中、もっとやってもらいたい事が増えたのですけれど対応できますか? |
1.見積について | ページの先頭へ |
営業担当者がお客さまのお宅を訪問してお客さまのご要望をお聞かせいただき、それに基づくプランを作成するなど、主にご契約前の現地調査や、それらによる見積書作成は基本的に無料です。
ただし工事内容により、別途設計費用等が必要になる場合もございますので、営業担当者にご相談ください。
●見積りをしてもらったら、必ず工事をしなくてはダメですか?
ご提出いたしました見積書に記載した通りの工事内容であれば、見積書に記載された金額しかいただきません。
但し、追加工事が発生した場合などにつきましては、再度見積書を作成して工事内容や金額などにご了解いただいた上で工事施工いたします。
●見積書に記載の金額より高くなることはありませんか?
他のリフォーム会社にもいくつか見積もりをしてもらっている場合があると思います。
なので、見積をしても『必ず工事しなくてはダメ』という事は一切ありません。
工事内容や金額についての判断材料としてご利用ください。
2.施工について | ページの先頭へ |
工事の内容や現場状況にもよりますが、システムキッチン取替えやユニットバス取替えの場合で約1週間、外壁・サイディング貼替えの場合で約2週間を目安にお考えください。
お客さまのご要望をお聞かせいただきましたら、工事にかかる日数についてご説明いたします。
追加工事が必要となった場合にも、工事日数を算出してお知らせいたします。
●リフォーム工事中、引越しが必要でしょうか?
大規模なリフォームを施工する場合でも、工事箇所により工事期間をずらすなどして進めていけば、引越しをせずにお住まいのままで可能な場合もあります。
もし、お住まいのままでの工事ができない場合でも、弊社にて仮住まいの手配(有償)もいたします。
●工事中、ご近所に迷惑はかかりませんか?
工事着手する前に、営業担当者がご近所の方々へ挨拶に伺い、工事中の騒音や工事車両の駐車についてのご説明をさせていただきます。
また、工事にあたりましてもご近所の迷惑にならないよう細心の注意を払いながら行ないます。
●小さな修理などもやってもらえますか?
カギの交換や樋の詰まり不具合など、どんな小さな工事でもいたします。
お気軽にご相談ください。
●工事中ずっと家にいなければなりませんか?
できればどなたかが在宅していただくと助かります。
しかし、業者が工事施工中の間、ずっとつきっきりというのも難しい面もあるかと思います。
不在になる時間を事前に教えていただければ、その都度調整いたしますので、その場合はご相談ください。
●工事中、もっとやってもらいたい事が増えたのですけれど対応できますか?
弊社では施工中に中間打ち合わせを行っております。
お客様がお気づきになられた点やご要望など、ご遠慮なくご相談下さい。